தமிழக மின்துறை அமைச்சர் செந்தில் பாலாஜி அணில்கள் ஓடுவதால் மின்தடை ஏற்படுவதாக ஒரு செய்தியாளர் சந்திப்பில் தெரிவிக்க அது மீம் மெட்டிரியல் ஆனது, இந்த சூழலில் பேஸ்புக் முழுவதும் முடங்க வயரை ஏதும் அணில் கடித்ததா? என நெட்டிசன்கள் கேள்வி எழுப்பிய வண்ணம் உள்ளன இந்நிலையில் என்ன நடந்தது குறித்த தகவல் வெளியாகியுள்ளது.
பேஸ்புக்கின் அனைத்து தளங்களான இன்ஸ்டாகிராம், ஃபேஸ்புக் மெசஞ்சர் மற்றும் வாட்ஸ்அப் மற்றும் செவ்வாய்க்கிழமை சேவைகளை மீட்டெடுத்த பிறகு கிட்டத்தட்ட ஆறு மணிநேரம் நீடித்த செயலிழப்புக்குப் பிறகு, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மார்க் ஜுக்கர்பெர்க் "இடையூறுக்கு மன்னிக்கவும்" என்று தனது முதல் பதிலை வெளியிட்டார்.
பேஸ்புக் பதிவில் சமூக ஊடக நிறுவனங்களின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, "நீங்கள் அக்கறை கொள்ளும் நபர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க எங்கள் சேவைகளை நீங்கள் எவ்வளவு நம்பியிருக்கிறீர்கள் என்பது எனக்குத் தெரியும்," என்று கூறினார். அக்டோபர் 4 ஆம் தேதி இரவு தாமதமாக இன்ஸ்டாகிராம், வாட்ஸ்அப், மெசஞ்சர் மற்றும் ஓக்குலஸ் விஆர் சேவைகளில் பிழை செய்தி வெளிவந்ததால் பில்லியன் கணக்கான பயனர்களால் உலகளாவிய செயலிழப்பு ஏற்பட்டது.
நிறுவனம் அனுபவித்த நீண்ட இடையூறுகளில் ஒன்றில் பல மணிநேரங்களுக்கு மேல். பேஸ்புக்கின் தலைமை தொழில்நுட்ப அதிகாரி (CTO) தனது அதிகாரப்பூர்வ ட்விட்டர் கைப்பிடியை எடுத்து, சேவைகளை மீட்டெடுக்க தனது குழு "முடிந்தவரை வேகமாக" செயல்படுவதாகக் கூறினார். உலகளாவிய பயனர்களுக்கு அவர் மன்னிப்பு கேட்டார், "பேஸ்புக்-மூலம் இயங்கும் சேவைகளின் செயலிழப்பால் பாதிக்கப்பட்டுள்ள அனைவருக்கும் உண்மையான மன்னிப்பு" என்று மைக் ஷ்ரோப்பர் கூறினார்.
மேலும், ஃபேஸ்புக்கின் CTO நிறுவனம் நெட்வொர்க்கிங் சிக்கல்களை அனுபவித்து வருவதாகவும், குழுக்கள் அதை விரைவாக பிழைத்திருத்த முயற்சிப்பதாகவும் தெரிவித்தன. ஃபேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமில் உள்ள ஊழியர்களால் 'எந்த வேலையும் செய்ய முடியவில்லை' என்ற தகவலும், நிறுவனத்தின் உள் கருவிகளும் பாரிய செயலிழப்பைச் சந்தித்ததால், ஊழியர்கள் கட்டிடத்திற்கு வெளியே மூடப்பட்டனர்.
பேஸ்புக் தளம் அதன் முக்கிய பக்கத்தில் ஒரு 'டொமைன் நேம் சிஸ்டம்' (டிஎன்எஸ்) பிழையை சீர்குலைவுக்கான காரணம் என்று பரிந்துரைத்தது, இருப்பினும் நிறுவனம் என்ன நடந்தது என்பது குறித்து கருத்து தெரிவிக்கவில்லை. Facebook Inc இன் சமூக ஊடக தளம் உலகெங்கிலும் உள்ள பில்லியன் கணக்கான பயனர்களுக்கு அணுகப்படவில்லை.
பேஸ்புக்கின் பிரச்சினை உலகம் முழுவதும் அனுபவித்தது. கிளவுட்ஃப்ளேர் மூத்த துணைத் தலைவர் டேன் நெக்ட், சமூக ஊடக நிறுவனமான பிஜிபி எனப்படும் அதன் எல்லை நுழைவாயில் நெறிமுறை வழிகளில் தொழில்நுட்பக் கோளாறை சந்தித்ததாக மேற்கோள் காட்டப்பட்டது. குழுக்கள் பல மணி நேரம் நெட்வொர்க்குகளை பிழைதிருத்தம் செய்த பிறகு சேவைகள் இறுதியாக மீட்டெடுக்கப்பட்டன.
